Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней с момента получения заказа по предварительной договоренности с продавцом. Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования и с сохранением всех ярлыков и комплектующих. Возврат не распространяется на товары, указанные в перечне исключений согласно законодательству. Правила возврата и обмена товаров Возврат товара надлежащего качества: - Свяжитесь с нами по телефону +380 (96) 512-53-68, чтобы уведомить о желании вернуть приобретенный товар. - Отправьте товар обратно через выбранную транспортную компанию. - Сообщите нам номер транспортной декларации отправленной посылки и укажите банковскую карту для перечисления средств. - После получения посылки и проверки ее содержимого на соответствие условиям возврата, мы перечислим вам деньги на указанную карту или отправим другой товар в течение 3–5 рабочих дней. Возврат товара ненадлежащего качества: - Позвоните нам по номеру +380 (96) 512-53-68 и сообщите о намерении вернуть товар, который не соответствует заявленному качеству. - Укажите номер декларации отправленной посылки и данные банковской карты для возврата средств. - После получения нами товара в течение 3–5 рабочих дней мы вернем вам деньги на карту или отправим замену в виде другого товара. - Обратите внимание, что все расходы на услуги транспортных компаний или комиссии за перевод средств оплачиваются покупателем. Что считается товаром надлежащего качества: - Товар не использовался и не имеет признаков эксплуатации: отсутствуют царапины, потертости, пятна и другие повреждения. - Сохранена оригинальная упаковка и полная комплектация. - Все этикетки и заводские маркировки на месте. - Товар сохраняет свой внешний вид и функциональные характеристики. Что считается товаром ненадлежащего качества: - Товар, который не соответствует установленным стандартам, характеристикам, заявленным производителем или продавцом, либо нормативным требованиям. Обмен и возврат товаров осуществляется через отделение Новой Почты №1 в г. Яворов.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.